Vor der Buchung
Richtlinien für Buchung, Aufenthalt und Stornierung.
Was für jede Buchung auf dieser Seite gilt, geschrieben an derselben Stelle, an der bezahlt wird.
Anreise und Abreise
Anreise ab 15:00 Uhr und Abreise um 12:00 Uhr. Wenn der Kalender es erlaubt, kann ein späterer Check-out bei uns angefragt werden; er wird am Vortag bestätigt.
Mindestaufenthalt
Zwei Nächte.
Kapazität
Bis zu zwölf Gäste, einschließlich derer, die auf dem Schlafsofa oder einer Luftmatratze schlafen. Im Haus stehen zwei Luftmatratzen in Queensize bereit, die die Gäste aufpumpen und hinlegen, wo sie möchten. Ab dem siebten Gast kommen $737 MXN pro Person und Nacht hinzu.
Kaution
25 % des Gesamtbetrags der Buchung. Sie wird am Ende des Aufenthalts freigegeben, sobald das Haus geprüft ist.
Rabatte
15 % weniger für eine volle Woche. Wiederkehrende Gäste erhalten zusätzlich 10 % auf den Direktpreis, hier oder in jeder anderen Unterkunft von Trip&homes.
Haustiere
Willkommen gegen eine zusätzliche Reinigungsgebühr von $3,500 MXN. Diese Gebühr deckt weder Schäden noch Sonderbehandlungen (etwa die Reinigung fleckiger Sofas), die separat berechnet werden. Haustiere dürfen nicht auf die Betten und nicht in den Pool.
Schäden
Jeder beschädigte oder zerbrochene Gegenstand, ob Sofas, Kissen, Sonnenliegen, Stühle oder Geschirr, wird zum vollen Wiederbeschaffungswert ersetzt.
Rauchen
Im Haus ist das Rauchen nicht gestattet. Auf Balkonen, der Terrasse und im Freien ist es möglich. Wird festgestellt, dass drinnen geraucht wurde, fällt eine Gebühr von bis zu $5,000 MXN an, die Kosten für die Reinigung von allem, was Gerüche aufnimmt, Möbel eingeschlossen. Ein Brandloch von einer Zigarette auf einem Möbelstück wird zum vollen Wert des Stücks ersetzt.
Veranstaltungen und Feiern
Sie sind nur mit vorheriger Genehmigung möglich. Sie werden vor dem Aufenthalt schriftlich angefragt, unterliegen einer Zustimmung und werden mit einer vereinbarten Höchstzahl an Gästen bestätigt. Ohne diese Genehmigung steht das Haus nicht für Partys oder Veranstaltungen zur Verfügung: Bei Beschwerden von Nachbarn über Lärm oder Verhalten kann der Gastgeber die Behörden hinzuziehen und den Aufenthalt sofort beenden, ohne Erstattung und mit der entsprechenden Einbehaltung von der Kaution.
Erhöhte Bereiche
Die Dachterrasse und die Terrassen haben erhöhte Bereiche ohne Geländer. Ihre Nutzung liegt in der Verantwortung der Gäste und wird für kleine Kinder ohne Aufsicht nicht empfohlen.
Stornierungen
Innerhalb der ersten 48 Stunden nach der Buchung beträgt die Erstattung 100 % abzüglich der 4.5 %, die die Zahlungsabwicklung kostet. Nach diesen 48 Stunden und bis einen Monat vor der Anreise beträgt die Erstattung 75 %. Von diesem Monat bis zwei Wochen vor der Anreise 50 %. Von diesen zwei Wochen bis eine Woche vorher 25 %. In der letzten Woche vor der Anreise ist die Buchung nicht mehr erstattungsfähig, da der Kalender für diese Daten blockiert wurde.
Höhere Gewalt
Wir sind ein Haus, das von Menschen geführt wird, nicht von einem Reglement. Wenn eine Stornierung auf höhere Gewalt zurückgeht und Sie dies nachweisen können, schreiben Sie uns: Wir prüfen Ihren Fall gern und mit eigenem Ermessen und können über diese Staffel hinaus anpassen, was angemessen ist. Wir wollen aus einem unvorhergesehenen Ereignis außerhalb Ihres Einflusses keinen Vorteil ziehen; wir wollen, dass jemand, der nicht reisen konnte, wieder an uns denkt.
Zahlung
Die Buchung wird bei der Bestätigung zu 100 % bezahlt. Sie können hier direkt per Karte über einen sicheren Zahlungsdienstleister bezahlen oder uns per WhatsApp um denselben Zahlungslink oder die Daten für eine Überweisung auf das autorisierte Konto von Trip&homes bitten. WhatsApp ist ein offizieller Kanal des Hauses: Prüfen Sie vor einer Überweisung, dass Sie an die auf dieser Seite veröffentlichte Nummer +52 612 161 2800 schreiben und dass das Bankkonto auf Trip&homes lautet. Bankdaten werden ausschließlich über diese Nummer mitgeteilt.
Leben auf der Dachterrasse, am Meer